Camada 01Incluso
Basic Security
Base e governança
ISO 27001 ISO 27701 Firewall Trust Center Observabilidade Isolamento lógico Governança e processos
Serviços de segurança Dialog
Evolua a maturidade de segurança da sua Comunicação Interna e elimine brechas no seu ambiente digital.
Arquitetura de segurança em camadas para proteger os dados e a Comunicação Interna de grandes empresas: certificações ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019, conformidade com a LGPD e recursos que vão do firewall à integração SIEM/SOC.
Proteção em camadasConformidade e segurançaMonitoramento contínuoEscalável para o seu negócio
Fale com nosso time
Preencha os dados e receba uma recomendação personalizada.
Mais de 200 empresas e 800 mil pessoas já comunicam com segurança:
Segurança corporativa e visível
Sua comunicação é um ativo crítico
A plataforma por onde circulam comunicados executivos, documentos confidenciais, políticas internas, indicadores, campanhas e informações estratégicas precisa estar protegida. Caso contrário, ela passa a representar um risco para toda a organização.
A Dialog aplica múltiplas camadas de segurança para:
01Proteger informações sensíveis
02Garantir conformidade legal
03Reduzir riscos e vulnerabilidade
04Cuidar da reputação da empresa
05Garantir continuidade operacional
Proteção sob medida
A proteção que evolui conforme o seu nível de exposição
Nem todas as empresas possuem o mesmo perfil de risco. Por isso, a Dialog organiza sua arquitetura de segurança em bundles que acompanham a maturidade da operação, permitindo ampliar o controle e escalar a proteção sempre que necessário.
Governança e conformidade
Controles progressivos alinhados às normas da sua operação.
Operação resiliente
Monitoramento contínuo e resposta ágil contra ameaças.
Proteção escalável
Estrutura que acompanha o crescimento e a maturidade do negócio.
Protocolo de segurança e dados
O protocolo de segurança que a sua empresa precisa
Com as camadas de segurança Dialog, sua proteção aumenta à medida que a sua operação cresce.
Camada 02
Perimeter Protection
Tudo da Basic Security, mais:
Proteção e acessos
WAF MFA
Camada 03Mais escolhido
Security Plus
Tudo da Perimeter Protection, mais:
Controle e prevenção
URL Checker e URL Blocker Antimalware Antivírus
Camada 04
Security Operations
Tudo da Security Plus, mais:
Monitoramento e resposta
Integração com SIEM Apoio à definição de eventos Integração com SOC Auditoria
Camada 05
Dedicated Security
Tudo da Security Operations, mais:
Dedicação sob medida
Ambiente dedicado Infraestrutura exclusiva Integrações adicionais
Segurança comprovada e certificada
Tecnologia validada e certificada
A Dialog investe continuamente em processos, certificações e práticas que garantem proteção e conformidade à sua empresa. Evidências técnicas estão disponíveis no Trust Center.
Ver evidências no Trust CenterISO/IEC 27001:2022
Segurança da Informação — gestão e proteção dos ativos de informação. Certificado QMS-02729.
ISO/IEC 27701:2019
Privacidade da Informação — extensão de privacidade sobre a 27001. Certificado QMS-02730.
Conformidade com a LGPD
Encarregado de dados: lgpd@dialog.ci.
Transparência e confiança
Tudo isso com transparência e consistência
Confiança se constrói com informação clara e objetiva. Por isso, a Dialog disponibiliza evidências e documentos que ajudam sua empresa a compreender como protegemos o ambiente digital.
Documentação acessível
Políticas, práticas e documentos técnicos disponíveis para análise.
Respostas completas
Esclarecimentos sobre segurança, compliance e arquitetura.
Suporte especializado
Especialistas preparados para dar as melhores orientações.
Perguntas frequentes
O que os times de segurança nos perguntam
A Dialog possui certificação ISO 27001?
Sim. A Dialog possui certificação ISO/IEC 27001:2022 (certificado QMS-02729) para seu Sistema de Gestão de Segurança da Informação, com controles voltados à proteção, confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações na plataforma de Comunicação Interna.
A certificação integra a camada Basic Security, incluída em todos os ambientes Dialog desde o primeiro dia.
A Dialog possui certificação ISO 27701?
Sim. A Dialog possui certificação ISO/IEC 27701:2019 (certificado QMS-02730), extensão de privacidade da ISO 27001, que reforça controles para o tratamento de dados pessoais e o Sistema de Gestão de Privacidade da Informação.
Junto com a ISO 27001, a 27701 compõe a base de conformidade disponível a todos os clientes.
A Dialog está em conformidade com a LGPD?
Sim. A Dialog trata dados em alinhamento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com processos, controles e documentação orientados a privacidade, transparência e suporte a auditorias externas de segurança e proteção de dados.
Evidências e políticas relacionadas ficam acessíveis pelo Trust Center da Dialog.
Como a Dialog protege os dados dos colaboradores?
A Dialog organiza a proteção em camadas progressivas: base com ISO 27001/27701, firewall, isolamento lógico, Trust Center e governança; e evoluções com MFA, WAF, antimalware, integração SIEM/SOC e, quando necessário, ambiente dedicado sob medida.
Assim a segurança acompanha o perfil de risco e a maturidade da operação do cliente.
A Dialog possui MFA?
Sim. A autenticação multifator (MFA) está disponível a partir da camada Perimeter Protection, reforçando o controle de acessos à plataforma e reduzindo o risco de uso indevido de credenciais no ambiente de Comunicação Interna.
A mesma camada também inclui WAF, além da base Basic Security.
A Dialog possui WAF?
Sim. A proteção de perímetro com WAF (Web Application Firewall) está disponível a partir da camada Perimeter Protection, em conjunto com MFA, para reforçar o controle de acessos e a proteção da superfície de aplicação da plataforma.
Essa camada se soma à base Basic Security (firewall, isolamento lógico e certificações).
A Dialog integra com SIEM/SOC?
Sim. Na camada Security Operations, a Dialog oferece integração com SIEM e SOC, apoio à definição de eventos e auditoria, permitindo que o monitoramento de segurança da empresa se conecte aos sinais da plataforma.
Esse nível costuma envolver o time de TI ou Segurança do cliente para as integrações técnicas.
A Dialog oferece ambiente dedicado?
Sim. Na camada Dedicated Security, a Dialog disponibiliza ambiente dedicado, infraestrutura exclusiva e integrações adicionais para organizações que precisam de isolamento e customização além do modelo compartilhado.
É a camada mais avançada do protocolo de segurança Dialog, sob medida para exigências específicas.
Como funciona o isolamento entre clientes?
A Dialog aplica isolamento lógico de dados entre clientes já na camada Basic Security, de modo que o ambiente de cada organização permaneça segregado dentro da arquitetura da plataforma, com governança e controles associados à operação segura.
Para necessidades de segregação ainda mais forte, a camada Dedicated Security oferece ambiente e infraestrutura dedicados.
Quais certificações de segurança a Dialog possui?
A Dialog mantém conformidade com ISO/IEC 27001:2022 (QMS-02729), ISO/IEC 27701:2019 (QMS-02730) e alinhamento à LGPD, com transparência de políticas e evidências por meio do Trust Center.
Essas referências sustentam a base de proteção inclusa em todos os ambientes Dialog.
Fale com nosso time
Escolha o nível de proteção ideal
Preencha os dados e receba uma recomendação personalizada.
Pronto para elevar a segurança da comunicação da sua empresa?
Fale com nosso time e descubra a camada de proteção ideal para o seu momento.